きおちゃん徒然日記

2008年04月08日 @ 05:31PM
使うとアラが見えて腹が立つ。
使わなければ何も腹が立ちません。
ゆえに当面ここは放置に入ろうと思います。

湿っぽく終わるのもあれなので
明るめの記事で締めて、当面のお別れです。

先日やっと見に行けた

サツキとメイの家


サツキとメイの家をぺたり〜v

モリコロパークをずーっと突っ切って、おうちの観覧をします。
歩くのが苦手な方は、駅からの無料バスもありますので安心。
パークをぐるーっと巡回してるの。

あ、パークもバスも無料だけど、おうちの観覧は有料ね。
和みますよ。

では転居先のブログも宜しくお願いします。

新きおちゃん日記
http://blog.livedoor.jp/kio_t/

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<追記>

「不具合対応状況はオープンにすべき」と
メール、サポートブログ、ここ、で憤慨して書いていたら、
お詫び報告がやっと出ました。

不具合修正のご報告
http://blog.surpara.com/staffblog/archive/2008/04/48431.html

こんだけ不具合を隠していたのかと、かなりぞっと...

でもまあこれである程度片付いたのかな?
次の不具合を報告しよーっと。
ああ、でもあえて報告しないで放置して
困ったユーザーが離れるのも一興...(ふっ)

こんな穴だらけで、
有料プラン組み込み化を狙っているんだから
恐ろしくなるんですけどね。

リニューアル失敗は他社でもたまに聞く話だけど
まったく勘弁して欲しい所存。
でもまあ対応は、後手後手だけれども誠意ある方だったなと。
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2008年04月07日 @ 11:21AM
前回、「新記事投稿不可」「再構築不可」をメールで問い合わせる。

ちなみに、
「記事投稿すると画面上部にソース表示される」
「再構築はグレーの四角が表示される」
と報告。

なぜか
「再構築には最新フラッシュが必要」
「最新フラッシュを入れてもソースが出る場合は、表示されるソースを教えてくれ」
の返信。

イイデスカー?
再構築で出るのは四角です。
ソースが出るのは記事投稿時です。
ニホンゴワカリマスカー?

それ以前に、前回も書いた
「システム担当者が、MAC OS9はフラッシュ7までの前提を知らない」
に呆れて、そっちをとりあえず返信したんだけどさ。

で、ここのシステム担当者で今回わいた不信感。
「OSの基本知識がない」
「複数の質問を書くと理解出来ない」
ね。

んで、不具合が直った事って、
たいていどっかオープンなとこで報告するよね。
それもしない。

この件をふまえ、
ここのサポートには
「1個ずつ質問する」
「オープンな場所で質問する」
が前提とわかる。

でまあ、新記事投稿時後の再構築は対応してもらいました。
でもまだ、RSS不可能、pingソース丸出し、
再構築が出来ない箇所の残りの不満がある訳で。
他にも困っている人がいるはずだからと
オープンに掲示板で「再構築可能箇所追加希望」「RSS不具合」を報告。

10日放置。
その間に他の方から「RSSの件で」と追加報告あり。

さすがにー。
腹が立ったのでー。
「掲示板のRSSの件の返答を」とメール。

えーとですね、
遅くなったお詫びと、RSS不具合対応の返答が

メ ー ル で 来 ま し た 。

もう意味が分かりません、このサポート担当者。

もう一人の質問者は無視かと。
もう1件の質問も無視かと。
要は長文理解出来ないタイプだなと。

なんかね、日本の未来を憂いてしまうのはやりすぎか。
日本語って本当に危なくなっているのかも知れない。

この件はもう
ブログサポートをぶっとばして
もっと上層部に報告したい所だけれど
しょせんおたくの無料サービスなんだから
我慢しとけと言われるだけな気もしますわ。

企業としてこういうのどうなのか。
日本語読めない人をサポートに使うな。
外部の人と交わらない作業だけさせとけ。

真剣に呆れたから、もう直っても戻らないよ...
もう、度重なる問い合わせに疲れた。
幼稚過ぎだ。

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参考「サポートブログ」
3/19で不具合は直ったと宣言し以降放置シリーズ
http://blog.surpara.com/staffblog/archive/2008/03/46859.html
http://blog.surpara.com/staffblog/archive/2008/03/46863.html
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2008年04月06日 @ 01:49AM
「RSS読めません」の問い合わせが放置されて
10日くらい経ってますな。
そろそろ腹が立って来ましたよ。

鯖移動の影響だとおもうけど
実際のRSSがある鯖と
RSSリンクしてある鯖が違うみたい。

んで、RSSリンク先は架空、つか間違ってる?なのかな。
オートでRSSリンク貼るサイトに登録しようとしたら
アドレスのスラッシュが全部二本ずつ入ってたりとかする
へんなアドレスになるし。

手動で入れるサイトは
RSSアドレス自力で入力しても無反応だったりね。

もうね、色々いや。
こんなんじゃブログじゃなくて日記サイトだろうと。

あと、前回
「リニュ後、再構築が出来ません」と
ブラウザとOS(Mac OS 9.22)添えて報告した時ね、
「フラッシュが最新の物でない可能性があります」
と返して来て、もうここ信用出来なくなった所存。

MAC OS9はフラッシュ7までしか対応してないのは
サイト作る人は把握してないといけない基本情報じゃないのん?
そんな事も知らない人が「システム担当」なんですってよ。
あっけ。

あとまあ、再構築なんて全員が使えないと困るとこに
フラッシュの8だか9だかが必要なアニメを入れたのがイミフ。
そんなブログ、他所で聞いた事ない...
フラッシュって、あったら賑やかだなーレベルの
おかざり要素のとこだけ入れる物では?
ブログパーツとかの。

「可能性も何も、メールちゃんと読んでるんですか?
 OSとブラウザ書き添えてますよね?
 それが対応していない事も知らない人がシステムなんですか?」
と、批判メール発射。

結局これは、フラッシュナシの再構築ボタンを
付けてくれた事で収まったけど。
でもその件を、サポートブログとかの
オープンのとこには書かない訳ですよ。
「Mac OS 9でも再構築出来るようになりましたよ」っていう
結構重要な情報、つか宣伝?ではないの?とこれも思うのに。
そしたら、もしかして私個人のサイトだけにつけたボタン?って
これまたうがってしまったり。

こんな、不具合が直り切っていない状況で
サポートブログ上は
「不具合直りました」で更新が3/19から止まってるし。
サポートの中では直り切ってるつもりなんでしょうかね。

β版というのは、
不具合報告を受け、常に直しつつ
完成を目指すという意味ではなかったのでしょうか。
私のかいかぶりですかね。

不具合を放置するけど、怒らないでね、
って意味じゃあないよね?

<移転先ブログ>
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2008年03月29日 @ 06:03PM
さっきからふらふら探索して来たんですが
やっぱどうも他所からRSS読めないみたいです。

今迄更新ping飛ばしてたブログポータル系のデータも
なんかぐちゃぐちゃになってるし...
同じ記事がアドレス違いで複数登録になってたり、
2/20頃からはタグとテキストごっちゃで飛んでたり。

これではもうブログとしていかんともしがたいので
動作が落ち着く迄ここはお休み致します。

一時移転先はこちら。
http://blog.livedoor.jp/kio_t/

データを飛ばしあいっこできてこそのブログと思うんですよね。
ただ読めるだけなら日記サイトやテキストでいい訳で...

サポートにメールした印象では
あまり知識がない方達がシステムを担当している感じでした。
誠意は感じられたのですが
落ち着く迄時間がかかると思われました...はい。

あのう...復帰待ってますので、頑張って下さい。
宜しくお願いします。
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2008年03月28日 @ 04:48AM
うーむ、なおったのかな?

画像アップロードのパネルが
サブメニューから指定と
ボタンから指定だと
内容が違うんだけど
別のとこに飛ばされてるのかにゃ?

せっかくしていただいたトラバも消えちゃってる...
サーバ移転したから?
悲しいよう...(T_T)
ぼえー。
よかったらまた飛ばしてください...うえーん。

うう...でももう使えるようになっただけでも
ありがたいとしますか...

今日は試しに落書き上げてみまするー。

2008-03-28-00.jpg



実はもうここなおんないと思ってあきらめてて
別所に移動しようかと思って
他のブログも借りてみたんですけど、
携帯から見たら広告が1Pに5箇所くらいあって...

慣れてる人はいいんですけどね、
おいらの日記はネット慣れしてない人も
携帯から読んでくれてるので...
広告多いと、へんなとこ行っちゃって戻れなくなって困るそうな。

そしたら、機能は少ないけど
広告もないここが相変わらずいいのかにゃーと。

数々の問い合わせを経て
またMac OS9にも対応していただけたので感謝でする。

しかしリニュって、何をリニュしたんですかね。
よくわかんないですね。
どうせなら、携帯からコメント機能を実装して欲しかったですにゃ。

<追記>

さっき「プレミアム会員は容量上限アップ」て
アナウンスが出てましたよ...
てことは今迄の無料会員容量無制限は撤廃になるのかな。
これがリニューアルの一環なわけですな、なるほろ。
やっぱ当分は様子をみながら付合います...
どうなるのかなーこのブログサービス(もやーん)

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2008年03月21日 @ 04:24PM
リニューアルの余波で、
ここのブログの挙動がずっとおかしくてですね...

ping飛んでなかったり
再構築できなくなったり
ギャラリーに画像が入らなかったり
テンプレが崩壊したり
過去記事が404だったり
うっかり触った前記事の写真が
勝手にサムネイル化してどうにも戻んなくなったり
今まで使えてたタグなのに
日記に使うとこれまた崩壊したり......(@_@)
もうなんやらかんやらー...ぐはぁ(吐血)

もうこれ以上恐くて見れない、触れない......うおー
直そうと触ったハナから
ほころびが広がってゆくよーう(号泣)

今まで使ってたカスタムテンプレも
ぐっちょんぐっちょんになったので
とりあえずサーパラさんの
配布テンプレに差し替えました-...

動作が落ち着くまで一時的に、
以前使っていた日記サイトに出戻ります。

アドレスはこちら。

http://www.enpitu.ne.jp/usr7/74871/diary.html

引き続き御愛顧お願いします(^-^)
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