このブログについて
"SURPARA BLOG"開発担当のブログです。新機能の告知や、障害情報・対応について取り扱っております。
March, 2008
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お問い合わせの前によくあるご質問についての内容をご確認下さい。

[ お知らせ]2008年03月14日
本日対応が完了した件についてご報告させて頂きます。

・お気に入りリンクが表示されない
表示されていないデータについての対応が完了いたしました。
ブログの再構築を行って頂くことにより、お気に入りリンクが表示されます。
なお、一部空欄及び未分類のカテゴリが表示されている件については
後日修正を行わせて頂きますので、今しばらくお待ち下さい。

・カテゴリを指定して記事を投稿しても未分類と表示される
新規投稿、及び過去の記事に関しての対応が完了致しました。
ブログの再構築を行って頂くことにより、正しいカテゴリでの
カテゴリページ、及びカテゴリ検索メニューが作成されます。

・アクセスレポートが正常に表示されない
上記の件に関して、修正が完了致しました。
現在は正常にご確認頂けます。

現状、何かトラブルが発生している場合には、一度ブログの再構築から全てを再構築をお試し下さい。
再構築が行われないと反映されない修正もございます。
またトップページを再構築など、一部のみの再構築では必要なページが全て
作成されない場合がございますので、お手数ではございますが何卒宜しくお願い申し上げます。
Commented by fudeo at 2008-03-16
たびたび失礼します。先日はお答え頂きありがとうございました。
また質問なのですが、今現在新規に記事を投稿しようとすると「ほかのユーザーの処理をまっています」と出て、「あと20人」とあり、かなり時間がたっていますが投稿できなくなっています。これは今後から新規記事を投稿する際はこのように順番待ちをしないと投稿できないということなのでしょうか?よろしくお願いいたします。
Commented by えみいるH at 2008-03-16
ウチも同じ状態です。今朝からずっと「あと17人」とか出て、午後になってからは「あと16人」のまま全く動かなくなりました。「下書き保存」「記事公開」「再構築」のいずれを試みても同じようになり、こちら側としては手の施しようがありません。しかも、MYブログメニューの「記事一覧・編集」やブログTOPの新着記事を見ると「下書き保存」や「記事公開」がされたとの表示が出ていますが、実際には「下書き保存」はされているものの、URLを開いても「記事公開」は出来ていないようです。状況説明のための更新作業さえままならない状態では、ブログを読みに来て頂いてる方々にまで迷惑がかかってしまいますので、とにかく迅速な対応を望みます。
Commented by fudeo at 2008-03-16
すみません、あともう一つ質問なのですが、私のブログはブラウザの枠からはみだしているのですが、これは写真が正常にサムネイル表示されるようになったら直るのでしょうか?前まではブラウザの枠内にきちんとおさまってましたが今現在では横に大きくなってしまっていて、右上にある日記の日付が隠れてしまってわざわざ右に移動しないとみれないようになっています。上にコメントされているえみいるHさんのブログではちゃんとなっているようです。ご返答お待ちしてます。
Commented by staffblog at 2008-03-19
>fudeo様
>えみいるH様
再構築時のエラーに関しましては、17日に修正が完了致しました。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

>fudeo様
現在サムネイル表示が行われており、再構築を行っていただければ元画像が表示されているために表示が崩れていた場合には解消されていると思いますが、もしもそれでも表示がおかしい場合にはご連絡ください。
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Up— posted by staffblog @ 11:50PM   Comment[4]  Trackback[0] 

 
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